Hodnocení obchodu

Dobrý den, Vaše hodnocení našeho obchodu je hodně neobjektivní a poškozuje nás. Pokud nejste s naším zbožím spokojená, máte právo ve lhůtě 14ti dní odstoupit od kupní smlouvy a zboží nám vrátit. Žádná reakce na kvalitu zboží k nám od Vás nepřišla. Nenapsala jste vůbec o jaké zboží se jednalo. Pokud se Vám nějaká vůně, kterou jste si v našem obchodě zakoupila zdá málo intenzivní, neznamená to přece automaticky že jsme špatný obchod. Na Heuréce se hodnotí především obchody jako takové, dodací lhůty, přeprava, komunikace obchodu se zákazníky, ale ne subjektivní názor na kvalitu zboží. Náš obchod prodává výhradně kvalitní značkové zboží nejvyšší kvality. Zakládáme si na spokojenosti našich zákazníků a snažíme se jim poskytovat maximální servis. Velmi nás mrzí, jestliže nám zákazník, na základě svého pocitu, kazí naše dobré jméno. Přejeme Vám hezký den. Andivo.cz

Dobrý den, upozornění na platbu převodem posíláme automaticky, pokud je u objednávky zadaná platba převodem a nám se částka nepřipíše na účet druhý den. Náš obchod si zakládá na tom, že objednávky vyřizujeme co možná nejdříve a odesíláme je zákazníkovi obratem, nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky, případně po zaplacení objednávky. Děláme to z toho důvodu, aby měli naši zákazníci objednané zboží doma co nejdříve, což většina zákazníků požaduje. Omlouváme se Vám, pokud se Vás naše upozornění na platbu nějakým způsobem dotklo. Budeme rádi, pokud našemu obchodu zachováte přízeň. Hezký den, Andivo.cz